В Хельсинки есть несколько центров для людей, попросивших убежище. По внешнему виду они ничуть не отличаются от других строений, настолько гармонично они «вписаны» в архитектуру города. Наверное, вот так должны «вписаться» в новый для себя мир и мы, в отчаянье покинувшие свою Родину. Как проходит этот сложный процесс адаптации, какие уроки мы усваиваем быстро и просто, и что ставит нас в тупик?
Первое и самое главное – после изматывающего и невыносимого недоверия ко всем и всему мы начинаем доверять людям. У нас исчезает чувство постоянного страха. Мы открываем совершенно новый мир – сочувствия, милосердия, предрасположенности к добру.
Центр для беженцев, схож с неким живым организмом и каждая его составная часть выполняет определенные функции. Например, ресепшен это орган, отвечающий за жизнеобеспечение.
Входишь с улицы – попадаешь на ресепшен. Это головной мозг, и даже сердце центра. Отсюда беженцы узнают всю необходимую информацию. Получают важные письма: вызовы к адвокату, врачу, в полицию или миграционную службу.
Под самой крышей находится прачечная. Можно сказать - печень, некий орган, обеспечивающий очищение. В прачечной стоят стиральные машины, автоматически заправляющиеся порошком и кондиционером. Рядом расположены сушилки для белья. Все сделано для удобства проживающих.
Со столовой тоже все понятно. Это наш орган пищеварения. Правда, я думаю, что для очень многих людей, которые голодали всю жизнь, столовая скорее – всё! Она занимает, наверное, главенствующую роль в жизни тех, кто никогда не ел досыта на Родине.
Не меню, а песня!
В первый день заселения работники проводят инструктаж о правилах поведения в центре. Выдают постельное белье, одеяла, подушки, полотенца, средства гигиены. И ведут в столовую.
- Вот здесь нужно брать поднос и столовые приборы, тут подают блюда. Есть вегетарианские блюда. Но это отдельное меню. Надо только сделать заявку.
Перед завтраком, обедом или ужином в виде информации в столовой появляется фотография животного, которого сегодня подают. А рядом стоит открытая книга с нарисованными овощами и фруктами, подписанными по-фински. Таким образом, беженцам помогают выучить самые необходимые слова.
Те, кто находится в центре пару месяцев, уже знают основные фразы и могут без труда объясниться с сотрудниками столовой. Попросить добавки, объяснить свои пристрастия в еде. Многих выручает английский язык. Но есть новички, которые не знают ни финского, ни английского. Они пытаются объясниться жестами.
В первый раз нам подали рис с бараниной, салаты, соус и фрукты на десерт.
Хлеба в столовой можно брать не более трех кусочков в руки. Съешь – дают еще. Но, в номер категорически запрещается что-либо брать, кроме сока, фруктов и мороженого. Это делается в санитарных целях.
Помню, как нас удивило, когда неожиданно парень из Сомали, сидевший рядом, громко запел. Выяснилось: он просто радуется тому, что сыт.
Настоящий ньюс-рум
Те, кому выдано письмо – «трансфер» на север, восток или запад Финляндии прощаются в столовой со всеми с кем успели подружиться в Хельсинки: с другими беженцами, сотрудниками центра проживания и поварами. Обнимаются, плачут, обмениваются телефонными номерами. Говорят «Мой-Мой!», что означает: «Пока!».
Переезд -»трансфер» подразумевает, что прошение об убежище будет рассматриваться соответствующими службами дальше, а на все время ожидания человеку выдается жилье и пособие в другом регионе Финляндии, уже не в столице.
Время ожидания может занимать от полугода до двух лет.
Просящему убежище выдают билеты на поезд, бумагу с уведомлением, куда ехать и сообщают, что на вокзале он будет встречен сотрудниками другого центра проживания беженцев.
Самая же страшная тема в разговорах – отрицательное решение миграционной службы. Человека, получившего отказ, видно сразу. Он ничего не ест, теряется во времени и пространстве, словно его корабль, плывший по намеченному пути, вдруг оказался в Бермудском треугольнике.
Отказ можно обжаловать в суде с помощью адвоката, чьи услуги для просящего убежище бесплатны, так же как и услуги переводчика на всех стадиях процесса. За все платит социальная служба.
Иногда, происходит так, что единожды получивший отказ в убежище, после обжалования – обретает статус беженца. Время обжалования решения – занимает несколько месяцев.
Беглецы-наглецы
Однако, мы были поражены, когда обнаружили, что существуют просители убежища, которым важны приключения, а вовсе не защита.
Нас удивил один «отъезжающий»:
- Я завтра улетаю. Мне пришел «негатив» и сотрудники социальной службы купили мне билет на самолет,- неожиданно сообщил нам русскоговорящий парень за соседним столиком. – Восемь месяцев я был в Швеции, три месяца в Финляндии, и в итоге «негатив»…
- Это ужасно! Что с тобой теперь будет? Подашь в суд? – воскликнули мы.
- Нет. Я даже не грущу – ответил парень, улыбаясь: – У меня на родине все в порядке, есть и дом, и машина. Я просто хотел путешествовать. Сочинил историю, что был в мафии, и она за мной гонялась из-за денег. Я и не думал оставаться в Европе навсегда, просто хотел тут пожить …
Мы не знали, что на это и ответить: ведь многие люди действительно нуждаются в убежище, а тут такое…
А парень продолжил:
- Даже документы не отдавал. Сказал: «Потерялись». А паспорт был в носке. Полицейские мне и поверили. Не обыскали.
- Как же можно?! – не сдержалась беженка, сидевшая рядом: – Мы бежим от смерти, а такие, как ты нагло притворяются!
- Я тут не один, с друзьями приехал, – улыбнулся парень. – Просто дома скучно! Хотелось, веселья, красок. И я их получил!
И мы получили урок.
Полина Жеребцова,
Слово без Границ
